自從每週使用 Writing NFT 出版文章,兩個月來我的文章平均收入為每篇 96 USD。這個數字再高也好,更低也罷,只供參考,我其實沒有很在意,真正重要的,是現階段的 Writing NFT 還需要如何改善,才能滿足作者和記者,成為廣告、業配、收費訂閱和販賣紙本以外,一個可行、可持續的出版典範。
以下是我作為 Writing NFT 用戶的三大願望,供 Liker Land 團隊和 LikeCoin 社群參考。
加強儀式感
我多次長篇大論解釋為甚麼收集 NFT 是一種擁有的體現。如果家母會看我的文章(當然不會),她大概只會說我讀壞書,寫一大堆有的沒的,莫說沒人會看,看了也不會懂。
「a picture paints a thousand words」是真的,友人 9gag Ray 不似我眼高手低,二話不說,送了個 Memeland「YOU THE REAL MVP」NFT [1] 給我,金碧輝煌,地板價 26.88 ETH,不是開玩笑,我馬上體會到何謂「擁有」。
正常人不會用理性分析「擁有」,只會用感受:我「覺得」我擁有它。一份感覺,比甚麼理性上牢不可破的憑證都重要。
「覺得」,就是「儀式感」。儀式是形式規範,讓人把不具型態的依附關係化成視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等可以感知的形態,尤其是可視化,從而令關係變得立體。假如你看得絕對通透,會知道「行禮如儀」並不重要,畢竟「真正重要的東西是肉眼看不到的」。然而,佛才那樣,人類不是,往往只能透過外部感官才能體會心意,銅像、婚禮、慶生、拜祭,甚至簡單如一聲問候,一個點頭,盡皆如此。
傳統上,作者和讀者之間的「聯繫儀式」,就是簽書。讀者支持這位作者,所以買下他的作品,請他簽名。作者接受並感激這份支持,於是在書內寫上祝福,上款加上讀者的名字,下款簽名。從此,讀者擁有了這本書,再難以捨棄。
說件真人真事:我近年越來越去物化,持續減少擁有任何物質,紙本書是重點清理對象。我買新書的邏輯跟多數人相反,想要保存的會買電子版,打算看完就飄走的,反而會買紙本,讓獨立書店、二手書店也能分潤。至於舊書的去留,除了經典作品,我的保留條件超級簡單:有作者簽名的就保留,否則漂走。因為簽名,所以擁有。
怪我印象刻板好了,現在的 Writing NFT,就像是個不懂表達的程序員男朋友,深深地疼愛女朋友,在生活上的每個細節默默為她著想,卻把「低掛水果」的表面工夫如一束花、一張心意卡或只是一塊蛋糕,通通忽略掉。
以我送給讀者的明信片為例,讀者打開頁面,視覺上看不到我的簽名,也沒有自己名字作上款,更遑論一句獨一無二的祝福。身為作者,我期望看到一眾收集該 Writing NFT 的讀者頭像,但現在只能看到用戶名,甚至是沒有意義的錢包地址。除此以外,頁面還有些元資料以及大量交易紀錄,全部分散式儲存在世界各地的節點,數據開放,web3 技術徹底實踐,但卻難以感受,更不是人人都能理解。
除非每位讀者都是能看破表面,只著重底蘊的男/女朋友,否則 Writing NFT 的收集和呈現,就得加強儀式感,去營造擁有的感覺,及帶出讀者和作者間那份寶貴的關係。
經營同溫層
是的,沒寫錯,不是突破同溫層,而是經營同溫層。
社交網絡的同溫層之所以不好,是因為用戶被困其中,對其他價值觀視而不見。但 LikeCoin 以及其他真正意義的區塊鏈,是自由進出的機制,數據以及代碼完全開放,用戶不但不會被困,技術上甚至可以把整個社群複製,「fork the government」。在這前提下,圍爐既不可恥,還很有用。
即使不是創業者,都很可能聽過著名初創加速器 Y Combinator 所說,「Find 10-100 customers who love your product」。寧願有 10 位用戶愛你的產品,好過有 1000 位用戶對產品帶好感。
Writing NFT 現正處於每週開放 10 個白名單額度給作者的階段,查看數據,即使參與的讀者也沒有很多,比如我的 17 個 Writing NFT,總收集人數是 194。
然而,相對於怎樣得到更多收集者,我更在意的是這 194 位讀者是否用得高興,是蜻蜓點水淺嚐一次,還是會養成習慣,重複購買。與其擔心「塘水滾塘魚」(小圈子玩意),不如先擔心塘水煮不沸。
再說,如果所謂「同溫層」是熱愛報道、創作和閱讀的社群,規模已經極之龐大,相對於擴散用戶群,團隊更需要的可能是收窄目標用戶。比如說,會不會先徹底滿足電子報作者?公民記者?或是自架 WordPress 的用戶?當然以上全都是 Writing NFT 的廣義目標作者,但細分起來需求又著略有不同,會影響到很多產品細節。
我一向反對特權,即使我是既得利益者,都抗拒獲得特權。但我相信現有的白名單機制,純粹是出於各方面的產品細節還在打磨的考量,一下子開放給所有作者會產生期望落差,甚至用一次就不再回頭。先讓小數願意跟 Writing NFT 一起成長、一起摸索的作者深度使用,輻射到其讀者,當雙方養成使用習慣,滿意度和留存率足夠高,再考慮如何突破同溫層,會是更好的時機。
再說,要是連這少數對錢包、密碼貨幣、LikeCoin 理念有認識的早期參與者都還沒滿意的話,推到層面更廣的用戶,效果顯然不會好。
促進社群互動
另一個我期望 Writing NFT 能夠加強的方向,是社群的互動。
當然,作者出版,讀者收集,也算是一種互動,買賣也是一種人際關係。比如我會因為經常光顧某些小店,而把東主視為朋友;月前疫情緩和,晚市堂食被禁幾個月後重新開放,我以探街坊的心情,到處光顧這些用心經營的小店。
但即使是最單純的一買一賣,我也會跟東主有進一步的互動,說句「扣底多青」(少澱粉,多蔥、芹菜、香菜等),何況是作者跟讀者之間。套到 Writing NFT 的語境,讀者在收集的同時,能夠給作者留一句話麼?反過來也一樣,延續上面提到的明信片例子,那是我主動發出的,在送出的同時,可以讓我加一句話麼?
「識睇梗係睇留言」(知道門路的當然是看留言),用心的留言能延續作品發表後的生命,甚至可以說是作品的一部分。而且不要忘了,LikeCoin 鏈上的交易本來就有 Memo 欄,加以善用,這些留言跟 Writing NFT 的內文一樣,都能永志流傳。
談起這個,區塊勢較早前介紹 [2] 過的 ECHO web3 留言插件,就是實踐上述概念的好例子。我的網站 ckxpress.com [3] 以全球最通用的 WordPress 自架,十幾年來,用 WordPress 留言的人持續減少,到近一兩年除了領空投,已經幾乎沒有人會以郵件或 WordPress 帳號留言了。再說,即使有,依然沒解決內容中央儲存的老問題。
假如 LikeCoin 的 WordPress 插件能加入 web3 留言功能,讓讀者使用錢包鏈接,把留言直接寫到區塊鏈和分散式儲存,配合 Writing NFT,說不定就能讓作者和讀者共同建構一份永續的作品,一次過滿足儀式感、同溫層和社群互動三大願望。
延伸閱讀
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- chungkin Express
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