八達通二十週年之際GoGoVan要成為全球唯一現金交易的獨角獸了麽——再談香港電子交易發展

1997年9月1日,八達通在香港推出,為電子支付寫上劃時代一頁。八達通有多好用,我以為毋需多講,但也因為「隱善揚惡」,只道香港電子支付落後,又舉了微信支付的優點做例子,使得有些人不爽,有人罵五毛。借八達通20歲的今天多說幾句,補完我對香港電子支付的看法。
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還是得說香港的電子支付很落後——跟「Startup非KOL 勿嘲香港落後」斟酌

// 【豪言壯語】Startup非KOL 勿嘲香港落後 (21:48) – 20170825

  1. 我老到不是startup,不是流動支付業界,不是專家是哩民,而且百分百不是KOL,所以文章肯定不是在說我。
  2. 不過我幾年前也說過香港電子支付落後,至今立場不變,而且對文章部份論點不能苟同,遂簡單回應一下。

  3. 有關電子支付,我一直以來「說」香港很落後,從未「嘲」香港很落後。就像真球迷支持一隊波,無論球隊多弱,但球迷依然衷心支持。責之切,指出隊波弱,分析其他強隊可學習的地方,何錯之有。

  4. 提倡電子支付方式是一回事,取消現金支付是另一回事。只要繼續提供現金選擇,著重私隱者大可繼續使用現金,因此,提倡電子支付,不會侵犯私隱。倒是八達通,一直利用車資傾斜,使得現金使用者多付車資。倒是大銀行,對存款硬幣甚至紙幣的小商戶收取手續費。

  5. 我認為,所謂先進,不就是有幾多百分比的人使用電子支付,而是有幾多場景提供電子支付這個選擇。反過來,我說香港在流動支付方面落後,不是多少人用電子支付,而是很多場景沒有提供方便的電子支付這個選擇。過隧道、搭的士、飯後分賬單、食魚蛋粉、去士多買薯片等等——而我很難想像這些都是出於私隱。收款者的私隱,或者吧。

  6. 另一文章沒提及,但屬於判斷「先進」與否的重要依據是,各種電子支付對收款方的成本。開始使用的成本多少,每次交易的成本多少,都是完全客觀的。我說八達通落後的其中一個原因,是商戶要提供八達通的成本很高,先是安裝,再是每次交易。我說微信支付和支付寶在一些層面甚至超越了信用卡,因為前者可以做到RMB1的小額支付,而一般商戶使用VISA/Master的每次交易成本卻起碼USD0.3左右。這是為甚麼App Store、Google Play的收費至少USD1,而在個別國家卻能做到「sub dollar pricing」的原因之一。

  7. 文章提了很重要的一點,leapfrogging。電子支付,非洲leapfrog了,中國也leapfrog了,但leapfrog一樣是被超越,因為香港完善的銀行體系而被超越,並不會使問題變得次要,甚至更顯問題的嚴重性,因為那代表了社會現存的體系正妨礙自身的發展。

// 但銀行業的優勢,是tech base的企業不能取代的,比如說資本的實力

  1. 不是想鬥大,tech公司市值多大都跟我無關,不會讓我自豪,但客觀事實要搞清。2017Q2全球市值最高的十家公司tech base的佔七,剩下三間也不是銀行。另,HSBC的市值也低於騰訊、阿里。

// 倒不如真正了解香港監管機構及香港人的需要,努力建設一個便利任何年齡層的支付生態。

  1. 完全同意。

給《17歲少女》回信

尹思哲傳來他的新報導《17歲少女: 我要做個 Programmer!》想要跟我分享。我又不是編輯,他如此煞有介事,相信是很用心地寫這篇報導。我自覺也該簡單分享一下看法,回饋報人。

自問是比較前衛的,少女清楚自己志向,毅然退學,沒甚麼值得驚訝,按自由意志選擇自己的路,更是很好的事。況且就算遲些感覺想要讀大學才回去報名也無不可。
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笑忘書 2017

2017年起,不再擔任拉闊ceo一職。

依然是公司的員工,董事和股東,但是會放下傳統業務的日常管理,只參與一個新產品。新產品叫oice

其實我早已沒掛ceo的銜頭,接手的同事或許也不以ceo自居,公司十分扁平,只有兩層,幾個所謂管理層,很多議題都是共同處理,不過,反正意思就是我不再負責公司的日常管理,有人拿著狼牙棒來辦公室叫囂「找最大果個出來見我」,我會繼續印印腳打機。

對於該怎樣看待這個依然經常在公司出沒、鬼魅一般的存在,我跟同事說,大如公司的方向,小至文案的標點,我事事關心,任何事情歡迎隨時找我討論,我知無不言,言無不盡,但要記著,沒有一樣是我的職責。表面上是提醒同事,實際上是在提醒太習慣置身其中的自己放心交棒,不要陰魂不散,打擾同事工作。

至於玩家,還是會在遊戲裡看到我,不會減少,也許更多。一般來說,各個遊戲中的「十仔」是我,除了有些不知怎的被搶註了,說不定搶註者家裡也排第十。真身估計會常在中國冰室、蘇波榮和電影中心一帶出沒。

說起電影中心,記得99年剛創業時——「創業」是後期潤飾之說,當時不過是「搵D嘢搞」——公司就自己一人,回不回只是一張桌子的辦公室都一樣,常到處開會,會議「頂天立地」已算不錯,更多時候是空檔片片碎,我常在電影中心、榕樹頭附近的公園和其他阿伯待著。那時電影中心的人很少,年票印象中好像是六百蚊,而且不像現在諸多限制,跟油麻地戲院異曲同工,「一張票,睇到笑」,那是一世人看最多電影的一年(而且不少是辦公時間看的,雖然根本沒條件擁有辦公時間這個概念)。快進鍵按下到2017,我又有條件在辦公時間偷懶了,上月就有天蛇王去了IFC看《耶路撒冷的女兒》早場。希望人事部同事看到別秋後算賬,體諒當時全香港得一家戲院一日一場,我要捧場啊。

一年伊始為當年訂下目標是指定動作,公司會繼續奉行,但個人就免俗,2017有方向沒目標,年底走到哪裡是哪裡。肯定會多點看,看文看書看電影,多點玩,玩手遊玩PC玩VR。說不定還會多點寫,寫文寫code寫oice。總的io來說,輸入會比輸出多,接收會比創作多,而最多的時間會用在消化。也會多些時間跟家人一起,休息一下,還打算把盆栽和樹木重新打理好。說不定會鬬鬬木……(喂說好了的不設目標呢?)

自然而言,朋友會問何以有此決定。這裡面有一籃子因素,一一羅列會悶,不贅。較直觀的是反過來考慮為甚麼留在原位,況且這也是我一貫原則:關鍵不是我是否需要這個角色,而是這個角色是否需要我;我不做,有否其他人也能做甚至更勝任。公司走到即將成年的2017,答案是肯定的,同事有能力擔起公司日常運作而且更有魄力。年青化事在必行,改革已經太慢,團隊已經很成熟,積累豐富經驗,現在行出的不過一小步。此消彼長,自己方方面面都多年沒進步,丟低十幾年的技術不用說,語文和各種技巧都有所退步。我喜歡看Dilbert,但不能接受自己日漸變成Dogbert,或許我將沒法避免頭髮半禿肚腩怒放,但堅決反對守舊脫節卻純因資歷佔著位置,妨礙年青同事成長。我的存在,必須帶來顯著增值。

回頭看,十七年來有諸多做得不足的地方,犯過很多錯誤,沒能把拉闊帶得更高更遠,也留下無可彌補的遺憾。刻下只想忘掉錯對,懷念過去,放眼將來。期望安頓好自己,修身過後,有一天能以另一身份補完。

廣東道意識流

說在香港出席大型商業活動十年不逢一潤,並非開玩笑。上一次和公司業務直接相關而且在港舉行的國際活動,的確超過十年,中間無論是公司、行業還是香港都經歷了千山萬水,翻天覆地的變化。這次隨緣出席Mobile Game Forum MGF Asia,在廣東道竟看到來自歐美日韓東南亞中國的來賓,感覺很特別,既良好又陌生。
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科技興邦.跋

這是計劃以外的後序。難得同行關心,我多嘮叨幾句。

2012年,在香港的時間多了,正值本地創業漸見活躍,寫了些IT創業相關的文章跟同行分享。年底,預感到自己未來一段時間需要極之專注工作,於是閉關前花時間整理思路,把期望港府在資訊科技發展的角色說清楚。不至於天真得以為政府會參考,也不能期望長文很多人看,但會帶來甚麼影響,誰知道呢,至少那是對自己的一個交代。
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拉闊遊戲外傳 – Lakoo.org II

1999年創業之初,公司叫「新天空」,以Linux為基礎提供中小企技術解決方案并同時變成產品。開源開放的理念、不求退出但求搵餐晏的思路、學生組織的班底,讓「新天空」似社企多過像公司,雖然當時我們沒想過要當社企,甚至根本沒聽過甚麼「社會企業」。變得老氣橫秋,學會作為一家公司需要賺錢,強調股東利益最大化,是後來的事。

而另一個平行時空的那個我,走的是另一個路線。
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